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10 सितंबर से शुरू होगी दिल्ली सरकार की होम डिलीवरी सेवा योजना
विश्व की पहली ऐसी सरकारी योजना शुरू होगी

थर्ड आई वर्ल्ड न्यूज़

नई दिल्ली

२ सितंबर २०१८

दिल्ली में सरकारी सेवाओं की होम डिलिवरी 10 सितंबर से शुरू हो जाएगी। इस योजना में घर बैठे 1076 नंबर पर फोन करके अपनी सुविधा के अनुसार टाइम फिक्स कर मोबाइल सहायक को बुलाया जा सकेगा और राशन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, मैरिज सर्टिफिकेट समेत 40 सरकारी सेवाओं का फायदा उठाया जा सकेगा। पहले राउंड में इस योजना में 40 सर्विसेज को लाया जा रहा है। सीएम अरविंद केजरीवाल ने डोर स्टेप डिलिवरी ऑफ सर्विसेज को प्रशासनिक सिस्टम में बड़ी क्रांति बताते हुए कहा कि यह योजना भ्रष्टाचार पर बड़ी चोट साबित होगी। लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे। सीएम ने कहा कि विश्व में अपनी तरह की यह पहली योजना है।


राशन कार्ड को लेकर लोग बहुत परेशान रहते हैं और उन्हें राशन कार्ड बनवाने के लिए ऑफिसों के चक्कर काटने पड़ते हैं लेकिन अब लोगों को किसी भी प्रकार के सर्टिफिकेट के लिए ऑफिसों के चक्कर काटने नहीं पड़ेंगे। सरकार आपके घर पहुंच कर आपका राशन कार्ड बनाएगी। पेंशन के पेपर हो या राशन कार्ड, बर्थ सर्टिफिकेट हो या डेथ, हर प्रकार का प्रमाण पत्र के लिए ऑफिसों के चक्कर नहीं काटने होंगे। एक कॉल सेंटर होगा, जहां पर लोग कॉल करके यह बताएंगे कि उन्हें कौन सा प्रमाण पत्र बनवाना है। इस दौरान कॉलर जिस दिन और जो समय बताएगा, उसी के अनुसार मोबाइल सहायक लोगों के घर पहुंच जाएगा।

सबसे पहले 1076 पर फोन करना होगा। फोन करने के बाद मोबाइल सहायक आपसे एलिजिबिलिटी और डॉक्युमेंट के बारे में जानकारी हासिल करेगा। अगर सब डॉक्युमेंट आपके पास होंगे तो आप हफ्ते के किसी भी दिन सुबह 8 से रात 9 बजे तक का कोई भी टाइम फिक्स कर सकते हैं। आपके बताए टाइम पर मोबाइल सहायक आपके घर पहुंचेगा और फोटो व डॉक्युमेंट को मशीन पर अपलोड किया जाएगा। 50 रुपये की पेमेंट डेबिट, क्रेडिट कार्ड से हो जाएगी और पेमेंट की रसीद मिल जाएगी।


उसके बाद सर्टिफिकेट आपके घर पर आ जाएगा। मोबाइल सहायक की जिम्मेदारी होगी कि वह कॉलर के घर जाए और संबंधित सारे डॉक्यमेंट्स ले, उसे वहीं पर तुरंत ऑनलाइन अपलोड करे, अगर प्रमाण पत्र की जरूरत के अनुसार बायोमेट्रिक जांच की जरूरत होगी तो उसकी मशीन भी वह साथ लेकर जाएगा, उसी समय स्कैन कर अपलोड करेगा और फीस भी दी जा सकेगी।


10 सितंबर से 40 सर्विसेज के साथ इस योजना की शुरुआत की जा रही है। उसके बाद अक्टूबर में और 40 सर्विसेज को इस योजना के साथ जोड़ा जाएगा। फिर 30-30 सर्विसेज को शामिल किया जाएगा। सीएम अरविंद केजरीवाल इस महत्वाकांक्षी योजना की शुरुआत करेंगे। सरकार ने अभी 100 सर्विसेज की लिस्ट तैयार की है और आने वाले समय में और सर्विसेज को भी इस योजना के दायरे में लाया जाएगा।

40 सर्विसेज की लिस्ट में रेवेन्यू डिपार्टमेंट की 15 सर्विसेज हैं, जिनमें एससी- एसटी, ओबीसी सर्टिफिकेट इशू करना, डोमिसाइल सर्टिफिकेट, इनकम सर्टिफिकेट, रजिस्ट्रेशन ऑफ मैरिज, एनरोलमेंट ऑफ सिविल डिफेंस वॉलंटियर, लाल डोरा सर्टिफिकेट शामिल हैं। ट्रांसपोर्ट डिपार्टमेंट की 11 सर्विसेज पहले राउंड में इस योजना में शुरू की जा रही हैं, जिनमें प्रमुख तौर पर ड्यूप्लिकेट आरसी सर्टिफिकेट, आरसी अड्रेस चेंज, ट्रांसफर ऑफ ओनरशिप, लर्निंग लाइसेंस, परमानेंट ड्राइविंग लाइसेंस, लाइसेंस रिन्युअल, ड्यूप्लिकेट ड्राइविंग लाइसेंस, ड्राइविंग लाइसेंस में अड्रेस चेंज हैं।


ड्राइविंग लाइसेंस के लिए टेस्ट देने अथॉरिटी जाना होगा लेकिन ऐप्लिकेशन का सारा प्रोसेस घर बैठे पूरा हो जाएगा। सोशल वेलफेयर डिपार्टमेंट की पेंशन स्कीम से जुड़ी योजनाएं इसके दायरे में हैं। इसके अलावा खाद्य विभाग, दिल्ली जल बोर्ड, श्रम विभाग की भी सेवाएं इस स्कीम के दायरे में हैं। ई- डिस्ट्रिक्ट से जुड़ी सर्विसेज, ट्रांसपोर्ट, खाद्य विभाग से जुड़ी सर्विसेज की होम डिलिवरी शुरू हो जाएगी। घर बैठे अगर आप ड्राइविंग लाइसेंस, राशन कार्ड के लिए अप्लाइ कर सकेंगे।


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